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Le secteur de la distribution informelle en Afrique n’est pas un problème à résoudre ; c’est un marché à conquérir. Nulle part cela n’est plus évident qu’en Afrique de l’Ouest francophone, où la boutique de quartier, l’épicerie du coin et l’étal de marché constituent le canal dominant par lequel des centaines de millions de personnes accèdent chaque jour aux biens de grande consommation essentiels. Une nouvelle génération d’entreprises de commerce électronique business-to-business (B2B) et de distribution parie que la numérisation de cet écosystème est l’une des opportunités commerciales les plus durables du continent. Les preuves, jusqu’ici, sont convaincantes — même si le chemin n’a pas été de tout repos.
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